烟台市举行315国际消费者权益日新闻发布会

2019-03-16 07:45栏目:财经

  烟台市市场监督管理局副局长王烜发布了2018年度市场监管消费维权工作情况。过去一年,全市各级市场监管相关部门对食品生产环节、食品流通环节、餐饮质量安全、产品质量监督、流通领域商品质量、保健食品和化妆品等全市重点领域严格质量抽检,对检查发现的问题都及时依法进行了责令整改、行政处罚、复查检验等措施。

  今年,烟台市市场监督管理局将全面强化食品安全监管,深入实施食品安全“三年提升行动”,全面推行分级分类监管模式,加快推进食品生产企业信息化食品安全追溯体系建设。在着力深化餐饮质量安全提升工程上,今年将新建或升级改造明厨亮灶餐饮单位2000家。在药品和疫苗安全保障方面,将实行全主体、全品种、全链条的药品和疫苗监管。在日用消费品、成品油、农资、网络等重点领域,切实抓好产品质量安全监管。

  发布会上,烟台市消费者投诉中心林吉杰主任介绍了2018年我市消费投诉热点和2019年消费维权年的有关情况。预付式消费、装饰装修、老年消费、私家车销售、个人信息泄露、物流快递、教育培训、物业服务、电信服务、家电售服等十个方面成为消费投诉热点。2019年消费维权年的主题是“信用让消费更放心”,围绕这一主题,今年中消协和全国消协组织将开展专项活动,倡导强化企业信用监督,营造诚信经营的消费市场氛围。针对预付式消费、个人信息保护、惩罚性赔偿公益诉讼等重点,加强消费维权理论研究;针对住房装修、健康旅游、网络订餐、教育培训等重点行业企业信用缺失情况,加强监督;针对农村消费、老年消费、网络消费等重点领域,持续开展多种形式的消费教育系列活动;针对中高端和智能产品、儿童青少年消费产品等,开展体验式调查和比较试验;提升投诉便利化程度,加快推广电商消费维权绿色通道和网上直通车平台,更好地化解消费矛盾和纠纷。

  烟台市公安局经侦支队大队长曲元科发布了2018年打击经济犯罪工作情况,烟台市旅游质量监督管理所副所长孙成海发布了2018年旅游消费维权工作情况,并对随团旅游、签订旅游合同、购买旅游产品等提出消费提示。

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